Iperius Remote

The ideal software for remote control and assistance


Remote desktop, support, file transfer, chat
Shared computer list, operator management, access permissions and statistics


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Iperius Remote

Iperius Remote is the software for technical support and remote connection to Windows PCs and servers. Thanks to a freeware license and low-cost professional licenses, it is the ideal solution for companies that provide technical support to customers via remote connection. Iperius Remote includes advanced features such as unattended automatic connection, file transfer and the possibility of multiple connections. In professional versions you can have a shared address book of remote computers and contacts, the management of access permissions and multiple operators, and detailed connection statistics.

Main features

  • Remote control for Windows PC / Server
  • No firewall configuration
  • Ideal for technical support and assistance
  • Multiple connections
  • Integrated and multi-user chat
  • Bidirectional file transfer
  • Encryption and secure HTTPS protocol
  • Installation as a Windows service
  • Automatic and unattended connection
  • Unlimited destination computers
  • Shared list of computers and companies
  • Management of groups and operators
  • Management of granular access permissions
  • Detailed statistics of connections
  • Customization with your company logo and information (full rebranding)

Iperius Suite

Iperius Remote is one of the tools of the Iperius software suite, essential tools to increase productivity and business security. Iperius Backup, to secure data from faults, thefts and ransomware viruses - Iperius Remote, to remotely control any PC or server and to provide remote support to customers - Iperius Storage, to save your data in the cloud - Iperius Console, to monitor your backups and your IT infrastructure.

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Remote desktop free and professional

For remote customer support, teleworking, assistance. Simple and fast!

  • Connect remotely to any computer with a simple internet connection
  • Use Iperius Remote to work from home or check your servers in the office
  • Provide remote support to your customers quickly
  • Organize your remote assistance service thanks to the shared address book, permissions and operators
  • Charge your support services by keeping track of each connection using the statistics
  • Unattended access to any computer with a simple click

Iperius Remote Plans

Small

96 €/year

Up to

2

concurrent connections
(unlimited remote computers)

Medium

246 €/year

Up to

5

concurrent connections
(unlimited remote computers)

Large

386 €/year

Up to

10

concurrent connections
(unlimited remote computers)

X-Large

596 €/year

Up to

15

concurrent connections
(unlimited remote computers)

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Ключевые характеристики

Remote desktop with one click

Iperius Remote consente in modo semplicissimo di collegarsi in desktop remoto a qualsiasi computer o server. Basta avviare il software in ricezione sul computer di destinazione e specificare un ID e una password su quello dal quale ci si collega. In pochi secondi è possibile lavorare in remoto su qualsiasi computer come se ci si trovasse lì davanti.

File transfer

Con una interfaccia molto semplice e intuitiva, Iperius Remote consente di inviare e scaricare file da/verso computer remoti. Il trasferimento è molto rapido e ottimizzato in base alle tipologie di firewall e alla configurazione della rete. Il trasferimento file è utilissimo per chi fa assistenza remota, per inviare aggiornamenti software o documenti, o scaricare log di errori.

Multiple connections and unattended automatic access

Per le aziende che fanno supporto remoto, una funzionalità molto utile è quella di potersi collegare contemporaneamente a più computer, anche da una stessa postazione. Questo consente di ottimizzare i tempi di assistenza e controllo remoto. Inoltre, Iperius Remote può essere installato come servizio di Windows, consentendo in questo modo l'accesso automatico in qualsiasi momento, senza bisogno di conferma dall'altra parte.

Shared address book of groups, computers and contacts

Per facilitare il lavoro di chi fornisce assistenza e accede a molti collegamenti non presidiati, Iperius Remote mette a disposizione una rubrica dettagliata dove è possibile raggruppare e visualizzare tutti i computer remoti, e collegarsi in modo rapido ad ognuno di essi. Questa lista contatti è inoltre personalizzabile dagli amministratori con permessi specifici, per consentire la visualizzazione e/o il collegamento solo a determinati operatori

Management of multiple operators with access and display permissions

Iperius Remote può essere utilizzato per organizzare nel modo migliore il lavoro di un azienda che fornisce assistenza remota ai propri clienti. Si possono infatti creare più operatori, ognuno con il proprio account, e assegnare ad essi dei permessi di visualizzazione e collegamento. Per ogni operatore sarà poi possibile consultare le statistiche dei collegamenti effettuati.

Unlimited remote computers and multi-user access

la modalità di licensing di Iperius Remote è molto semplice, e creata per facilitare il lavoro delle aziende. Con una sola licenza è possibile collegarsi a illimiati computer di destinazione (la limitazione esiste solo nel numero di connessioni contemporanee che si possono tenere aperte). Inoltre, due o più operatori possono collegarsi ad uno stesso computer di destinazione in contemporanea, anche con account diversi.

Full rebranding

Iperius Remote è l'unico software di collegamento remoto che ti consente un rebranding totale: si può modificare il nome del file eseguibile, l'icona, il nome del software e le informazioni al suo interno. Si possono inoltre preimpostare molte opzioni. Ogni azienda può quindi avere il suo software di supporto remoto, con un ritorno molto positivo in termini di immagine aziendale.

Connection statistics

Una funzione molto importante per chi fornisce servizi di assistenza remota è la possibilità di avere delle statistiche dei vari collegamento, quindi un report che consenta agli amministratori di valutare i tempi e i costi di ogni assistenza. Le statistiche possono essere visualizzate per operatore, gruppo o computer, e per un range specifico di date.


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